iijmioへ調査依頼の結果

mio高速モバイル/D
混雑時、あまりに速度が遅いのでiijmioへ問い合わせを行った結果が来ました。

 

NTTドコモにて調査を行った結果は以下となります。
・ご申告頂きました件について、調査した結果、弊社網設備では特に
故障等はございませんでした。
・また、該当エリア周辺の基地局についても、故障等の異常はござい
ませんでした。
・該当住所、時間帯の周辺の利用状況により期待通りの通信速度が出
ない場合が、ございます。
・ベストエフォートでの提供となりますので、ご理解いただけますよ
う宜しくお願いします。

また、弊社ネットワークにおきましては、時間帯によって混雑が発生し
ている状況でございました。

弊社ネットワークにて混雑等がある場合、設備増強等にて対応いたしま
すが、具体的な対応予定等詳細をご案内することはできかねます。

なお、接続設定等に問題が発生し、通信速度が低下する場合もございま
すので、可能であれば設定の作り直しもお試しいただき、状況が改善す
るかご確認いただければ幸いです。

 

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と言う事で、iijmio側の回線に問題がありそうです。
ちなみに、3G回線の調査依頼です

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